1. Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Server kurulumu ve bakımı, bilgisayar tamiri, ağ altyapısı kurulumu, yedekleme ve veri kurtarma, kurumsal IT desteği ve güvenlik çözümleri gibi birçok alanda hizmet sunuyoruz.
2. Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Her sektöre uygun çözümler sunmaktayız. Özellikle kurumsal şirketler, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) ve bireysel kullanıcılar için hizmet sağlıyoruz.
3. Arızalı bir cihaz için ne kadar sürede çözüm sunuyorsunuz?
Arızanın türüne bağlı olarak çözüm süresi değişiklik gösterebilir. Ancak, genellikle cihazlarınızı en kısa sürede tamir ederek teslim etmeyi hedefliyoruz.
4. Kurumsal IT hizmetleriniz neleri kapsıyor?
Kurumsal hizmetlerimiz; sunucu yönetimi, ağ güvenliği, veri yedekleme ve kurtarma, yazılım desteği ve sistem performans optimizasyonunu içerir.
5. Yedekleme ve veri kurtarma hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, hem düzenli veri yedekleme çözümleri sunuyoruz hem de kaybolan verilerinizi kurtarmak için profesyonel hizmetler sağlıyoruz.
6. Uzaktan destek hizmetiniz var mı?
Evet, teknik sorunlarınıza uzaktan bağlanarak hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
7. Acil durumlarda nasıl destek alabilirim?
Acil destek için bize telefon veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, hızlı müdahale ekibimizle yerinde destek de sağlıyoruz.
8. Hizmetleriniz garanti kapsamında mı?
Evet, sağladığımız hizmetler ve tamir ettiğimiz cihazlar için garanti sunuyoruz. Garanti şartları, yapılan işlemin türüne göre değişiklik gösterebilir.
9. Çalışma saatleriniz nelerdir?
Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Acil durumlar için ise belirli durumlarda mesai dışı destek sunabiliyoruz.
10. Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Fiyatlandırma, hizmetin türüne ve kapsamına göre belirlenir. Net bir teklif almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
